Kontakty

Sídlo společnosti

FAYN Telecommunications s.r.o.
Popelova 150/71 Brno,
620 00
GPS: N 49° 9.21840', E 16° 38.86735'
Adresa sídla slouží i jako korespondenční adresa, rovněž nás na této adrese můžete navštívit osobně.

Fakturační údaje

IČ: 26761050, DIČ: CZ26761050.

Číslo účtu: 2600789702 / 2010 (FIO Banka)
IBAN: CZ5920100000002600789702
BIC/SWIFT: FIOBCZPPXXX


Společnost je zapsána v OR KS Brno, oddíl C, vložka číslo 51326. 

Zákaznické centrum

Zákaznické centrum je vám k dispozici v pracovní dny od 9 do 17 hodin.  Mimo pracovní dobu nás můžete kontaktovat tímto formulářem.
910 25 25 25 Zákaznická linka vhodná pro volání z pevných linek a mobilních operátorů jiných, než FAYN. Z VoIP sítě FAYN ji lze volat zdarma, z ostatních sítí (včetně mobilní sítě FAYN) zpoplatněno jako volání na pevnou linku dle podmínek vašeho operátora.
*55 Zákaznická linka vhodná pro uživatele mobilních služeb FAYN. Zpoplatněná sazbou dle platného ceníku (0,49 Kč/min).

 

Napište nám

Pro zaslání vašeho dotazu či požadavku využijte náš KONTAKTNÍ FORMULÁŘ: přejít na formulář dotazu či požadavku. Webový formulář je doporučená metoda posílání žádostí do naší společnosti.

Máte dotaz či požadavek? Využijte náš INTERAKTIVNÍ FORMULÁŘ!

Pokud nemůžete z nějakého důvodu použít kontaktní formulář, můžete psát na následující adresy:
  • Informace: info@fayn.cz (pouze obecné informace o službě)
  • Fakturační oddělení: fakturace@fayn.cz (pouze řešení účetních záležitostí)
  • Technická podpora: pomoc@fayn.cz (technické dotazy a řešení problémů s nefunkční linkou)
  • Obchodní oddělení: obchod@fayn.cz (pouze obchodní informace pro střední a velké firmy)
  • Vedení společnosti můžete kontaktovat na adrese: reditel@fayn.cz